PREGUNTAS FRECUENTES
En esta sección encontrará las preguntas más frecuentes, si tiene alguna pregunta que no venga en este listado por favor contáctenos, con mucho gusto le atenderemos.
Si tenemos por ejemplo contratado fotógrafos, o algún grupo en vivo, ¿manejan platillos para proveedores? Sí, cuando tienen contratado nuestro servicio de banquete es posible contratar con nosotros platillos para proveedores que se los soliciten. El costo de cada platillo es de $345 y sólo se sirve el plato fuerte (en este platillo no hay selección). Contempla plato, cubertería y bebidas (si desea que se le sirva alcohol también se puede, sólo necesitamos su autorización previa; sin autorización no se le sirven bebidas alcohólicas).
¿Qué precio tienen los menores de edad? Sí, son menores de 3 años no se cuentan en el número de personas y no tienen ningún costo (sólo no se contempla lugar en la mesa, silla, plato, etc. ni alimentos). Para niños entre 3 y 10 años sí tiene un precio (pero el precio es menor que un adulto y sí se contemplan alimentos en menú infantil). El precio es de $450 por niño (mínimo 10 niños) y este precio incluye mesa y sillas infantiles o, si lo prefiere, puede ser silla y lugar en mesa junto con los invitados. Niños mayores de 10 años se cuentan como adultos y también se incluyen en el total de personas del evento.
¿Qué es y qué incluye la coordinación? Es el proceso de planificar y organizar todos los detalles del evento para asegurarse de que todo salga según lo planeado. Por ejemplo: la planificación inicial (comprender los deseos del cliente y hacerle sugerencias de tiempos, decoración y mobiliario según su gusto), planear y coordinar el montaje y desmontaje de lo planeado, así como sus tiempos y estar pendientes de cada proceso (con el minuto a minuto o cronograma establecido) y el Layout del montaje previamente definidos. Es ver todos los aspectos logísticos y operativos del evento.
¿Es posible quitar los alimentos de la cotización y yo llevar a otro proveedor de alimentos? Sí es posible, se restarían $150 por persona. Sólo es importante considerar que el proveedor de alimentos debe llevar el equipo de cocina necesario para preparar, calentar y servir los alimentos, y el proveedor debe ajustarse a las políticas de tiempos del evento y uso de las instalaciones.
¿Para qué es el depósito en garantía y es reembolsable? El depósito en garantía se utiliza para cubrir cualquier costo adicional que pueda surgir durante el evento, como hora extra, reparación de algún daño causado a las instalaciones o equipo causado por algún invitado. Este depósito es reembolsable una vez que se haya verificado que no hay daños ni costos adicionales incurridos; esto es aproximadamente 15 días después del evento.
¿Cuánto tiempo antes del evento debo contratar sus servicios? Recomendamos reservar nuestros servicios lo antes posible, idealmente al menos 3 a 12 meses antes de la fecha del evento. Sin embargo, también podemos ayudar en bodas de último minuto si tenemos disponibilidad.
¿Ofrecen servicios de diseño y decoración personalizados? Sí, ofrecemos servicios de diseño y decoración personalizados para crear un evento único y memorable que refleje la visión y estilo. Contamos con catálogo de decoración que contiene una variedad de opciones para personalizar su evento o podemos crear ideas únicas a partir de sus deseos.
¿Qué sucede si el clima no coopera el día de la boda? En todos nuestros eventos desarrollamos un plan de contingencia en caso de mal tiempo. Esto puede incluir la reubicación de la ceremonia o la recepción en un lugar cubierto, o la implementación de medidas adicionales para proteger a los invitados al aire libre. Estas ideas se platicarán con ustedes nuestros clientes y juntos decidiremos la mejor opción para el evento.
¿Realizan otro tipo de eventos además de Bodas? Claro, realizamos cualquier tipo de eventos: cumpleaños, aniversarios, eventos empresariales, XV años y cualquier tipo de celebración. Las cotizaciones aplican para cualquier tipo de celebración.
¿Realizan decoración Floral de la Iglesia? Claro, con gusto podemos cotizarles el arreglo floral de la Iglesia.
¿Se encargan del trámite y coordinación de la Iglesia? Por el momento no contamos con esta opción, este se debe realizar directo en la iglesia.
¿Se encargan del trámite y coordinación del Juez para Boda Civil? / ¿Cuentan con Juez del Registro Civil? Trabajamos de la mano con algunos Jueces de Registro Civil, por lo que podemos proporcionarles la información de algún Juez con el que trabajemos que esté disponible para el día de su evento. El Juez se coordinará directo con ustedes para proporcionarles información del trámite, costo de este y requisitos, con el podrían ver todo lo necesario para llevar a cabo su matrimonio civil. Una vez reservada la fecha del evento podemos consultar la disponibilidad de ellos y proporcionar la información del que acudiría a realizar la ceremonia.
¿Cuentan con alguna opción para Vegetarianos, Veganos o Celíacos? Sí, el Chef puede revisar alguna opción de platillos para estos casos. Depende del día del evento y la cantidad de platillos solicitados de este tipo.
¿Qué opciones de platillos para Vegetarianos, Veganos o Celíacos cuentan? Esto puede variar. Una vez confirmada la fecha, la cantidad de invitados y la cantidad de platillos de este tipo requeridos es cuando el Chef podría brindarnos las opciones disponibles de platillos.
¿Qué refrescos son los que se incluyen? Se incluyen: Agua mineral Peñafiel, Coca Cola, Coca Cola Light y Squirt. También agua natural Epura.
¿Cómo deben ser los pagos de mi evento? El apartado del evento puede ser en efectivo o mediante depósito o transferencia bancaria. El restante debe ser en efectivo. Para estos pagos se pueden programar citas en el lugar o, para su comodidad, una persona de nuestro equipo puede ir a algún domicilio que nos indiquen. No tenemos mínimo de pago, sólo se pide que sean abonos constantes, que para el momento de la degustación esté cubierto el 30% y 1 mes antes del evento a más tardar se encuentre liquidado.
¿Por qué debe ser en efectivo los demás pagos? Los pagos los recibimos en efectivo debido a que la mayoría de nuestros colaboradores y proveedores sólo nos reciben el pago en efectivo. Es por esto por lo que solamente les podemos recibir el apartado del evento por otro medio de pago y los pagos subsecuentes en efectivo.
¿Puedo solicitar factura de mi evento? Claro, solamente se tiene que informar antes de realizar la reservación del evento para proporcionarles la información para este pago y se tendría que sumar el IVA a la cotización recibida.
¿Cómo son los precios que vienen en la sección de mobiliario? Si el mobiliario en particular no muestra precio, es que se encuentra incluido en el servicio de Banquete. Si el mobiliario en particular muestra precio, es el precio del ajuste por cambiarlo/agregarlo dependiendo del artículo en particular.
¿Manejan sólo la renta del equipo de audio, DJ & Cabina? Sí, es posible pedir una cotización de este servicio con la fecha del evento, el lugar y el número de horas requeridas.
¿La cotización base incluye algo de decoración? Como tal las cotizaciones preestablecidas incluyen todo lo necesario para llevar a cabo el evento, más no incluye decoración “preestablecida”. Las opciones de decoración las tenemos en la sección de “Decoración” en nuestro sitio web. La idea de esto es que todos nuestros eventos sean únicos, diferentes y al gusto y personalidad de cada celebración.
¿Manejan la renta del lugar sin paquete? Sí, podemos ofrecerles sólo la renta del espacio. Incluye: La renta del espacio (uso de salón, área arbolada y jardines) por 6 horas, Suite del anfitrión disponible desde las 10:00 am hasta finalizar el evento, iluminación básica de jardines, planta de energía eléctrica de 60 Kva, cupo máximo de 400 personas, espacio para sesión fotográfica el mismo día u otro día previa cita, área de cocina (no incluye equipo de cocina), baños con personal de limpieza e insumos básicos, supervisión del salón con presencia durante el evento, personal de mantenimiento, personal de seguridad en puertas de ingreso, estacionamiento privado y valet parking, uso de capilla dentro del horario del evento. Se aparta con $10,000, se completa el 30% un mes después del apartado y se liquida 1 mes antes de la fecha del evento, pagos en efectivo, se deja un depósito en garantía de $10,000, opción de cotizar premontaje (siempre y cuando la fecha deseada para el premontaje esté disponible; costo de premontaje es de domingo a jueves $5,000 por día, el costo del premontaje en viernes es de $30,000), precios sin IVA. El precio de las horas extras por renta del espacio es de: $4,000 reservando la hora extra con anticipación, si se reserva faltando 8 días al evento el precio es de $4,500 y el precio solicitando la hora extra el día del evento es de $5,000 (sujeto a aprobación).
¿Manejan eventos foráneos? Todas las cotizaciones son para eventos dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara. Para eventos foráneos se realiza cotización personalizada dependiendo del día, el lugar y la cantidad de personas.
¿Cuál es el mobiliario incluido en la cotización? Manejamos un catálogo de mobiliario el cual contiene todas las opciones de sillas, mesas, manteles, vajilla, cubertería, platos base, cristalería y copas de diseño que tenemos a su disposición. En este documento viene todo el equipo incluido y vienen algunas opciones extras con un precio de ajuste.
¿Puedo pedir en mi evento una mezcla de mobiliario? Sí, es posible elegir una combinación de mobiliario, por ejemplo 50% mesas de madera rectangulares y 50% mesas con mantel redondas, y el tipo de sillas, servilletas, plato base, etc. para cada tipo de estas 2 mesas.
¿La capilla está incluida en el paquete con su salón de eventos? Sí, el uso de la capilla está incluido dentro del horario del servicio. Si desean agregar una hora adicional para llevar a cabo la misa, es posible pagando el precio de la hora extra aplicable.
¿Cómo funciona el uso de la capilla en su salón de eventos? El uso de la capilla contempla el tiempo necesario para llevar a cabo la misa, el uso de la sacristía y los insumos necesarios. No se incluye el padre para oficiar la ceremonia ni los trámites para llevar a cabo la ceremonia en nuestra capilla. Este trámite debe llevarse a cabo en la Parroquia a la que pertenece la capilla.
¿Cuentan con estacionamiento en su salón de eventos? Sí, contamos con estacionamiento en las instalaciones, también está incluido el servicio de Valet Parking en la contratación del salón.
¿Cuál es el precio de la hora extra de mi evento? El precio de la hora extra del servicio de banquete para eventos de 50 a 99 personas es de $55 y para eventos mayores a 100 personas es de $30 por persona contratada. El precio de la hora extra del servicio del DJ es de $2,500. El precio de la hora extra de nuestro salón es de: Con más de 10 días de anticipación: $4,500. Entre 1 y 9 días de anticipación: $5,000. El día del evento: $5,500.
¿Cuánto cuesta agregar un tiempo extra de alimentos? El precio adicional por agregar un tiempo extra es: Entradas: $80, Entradas especiales: $95, Entradas premium: $100, Cremas: $80, Cremas en pan de hogaza: $100, Ensaladas: $80, Plato fuerte base Pollo: $130, Plato fuerte base Lomo: $130, Plato fuerte base Res: $170, Plato fuerte base Mariscos: $175, Postres: $80, Postres especiales: $87.
¿Cuánto tiempo se puede entregar el vino antes del evento? El vino se puede entregar 3 horas antes del evento.
¿Las hostess acompañan a los invitados a su mesa? Es posible que las hostess acompañen a los invitados a las mesas, sólo sería necesario agregar las hostess necesarias para no demorar demasiado a los invitados en la entrada esperando regrese de dejar a los invitados anteriores. Para esto se recomiendan al menos 5 hostess cada 50 personas. En cambio, si lo que desea es que la Hostess dé la bienvenida a los invitados y les indique su número de mesa (sin mover a la hostess de la entrada) se recomienda 1 hostess cada 50 invitados.
¿Qué incluye la degustación de Alimentos? La degustación de alimentos se agenda al completar el 30% del precio del paquete. Una vez completado le proporcionaremos fechas disponibles para realizarla (por temas de agenda con los eventos que tenemos programados y la ocupación de nuestro chef, únicamente realizamos degustaciones los días Lunes, Martes, Miércoles y algunos Jueves). Una vez agendada la fecha y hora para su degustación, les pediremos que elijan de nuestro menú 4 opciones de entradas, 4 opciones de Platos Fuertes y 4 opciones de postres que deseen probar. Se servirá por nuestro Chef una de cada esas opciones para que ustedes puedan degustar la preparación y visualizar el montaje del platillo. Ahí mismo pueden resolver dudas con nuestro chef y elegir los platillos que más le agraden para su evento (pueden elegir también combinar 2 platillos de cada tiempo 50%/50% con un costo adicional que le proporcionará Coordinación en caso de que esté interesado en esto). Pueden asistir un máximo de 4 personas a la degustación.
¿Qué incluye la prueba de montaje? La prueba de montaje se realiza el mismo día de la degustación (se contempla 1 hora para la degustación de alimentos y 1 hora para la prueba de montaje). La prueba de montaje es para que puedan visualizar el mobiliario montado con las diferentes opciones de platos base, cubertería, cristalería, servilletas, etc. En base a sus deseos se llevará y presentará el mobiliario que les agrade para que puedan verlo en físico (solo se llevará 1 mesa de cada tipo elegido y 1 silla de cada tipo elegido) y se presentarán todas las opciones de servilletas, platos base, cubertería y cristalería. Esto no incluye ningún tipo de decoración, ya sea del lugar o de las mesas. Si lo desea podemos brindarle cita en algún evento que tengamos programado para que pueda ver montajes de decoración.